Что уже сделано в рамках трансформации:
- появилась первая онлайн-услуга МФЦ на регпортале госуслуг. За выпиской из домовой книги через портал госуслуг Подмосковья обратились более 100 тыс. жителей;
- в цифровых МФЦ можно получить 244 услуги онлайн;
- с начала года в МФЦ принято 180 тыс. обращений по поиску подходящей работы.
В планах:
- перейти на электронный документооборот с Росреестром и МВД
- организовать получение паспортов болельщика
- открыть новые цифровые МФЦ
- внедрить голосового помощника в работу кол-центра
В сеть МФЦ Московской области входят 126 центров и 217 территориально обособленных подразделений «Мои Документы».
Источник информации: Telegram-канал Мингос life