Информация для ознакомления, желающим отправить
обращение в форме электронного документа

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности Администрации Раменского городского округа, а также со следующей информацией.

1. Обращения, направленные в электронном виде через официальный информационный портал Раменского городского округа, поступают на рассмотрение в отдел по обращениям граждан.

2. Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету.

3. Уведомление автору о регистрации его обращения направляется в электронном виде по адресу e-mail, указанному в анкете.

4. Ответ автору обращения направляется по его выбору:

- в форме электронного документа, если автором указаны фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);

- в письменной форме, если автором указаны фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) и почтовый адрес.

5. Размер электронного обращения не может превышать 2 тысячи знаков.

6. Обращение не принимается к рассмотрению, если:

• в обращении не указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме (п. 3 статьи 7 новой редакции Федерального закона Российской Федерации № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»)
• обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений или запросов;
• в обращении содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
• текст обращения написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
• в обращении указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
• обращение не адресовано Администрации Раменского городского округа или ее структурным подразделениям;

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями, составленными в соответствии с законодательством РФ, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения.

Кроме этого информируем Вас, что письма, содержащие копии документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять почтой по адресу: 140100, Московская область, г.Раменское, Комсомольская площадь, д.2.

Адрес электронной почты для отправки обращений в Администрацию Раменского городского округа: priem@ramenskoye.ru