• Прямой эфир Главы Раменского городского округа состоится 18 июня!

    Друзья, по многочисленным просьбам, ЦУР Раменское продолжает серию прямых эфиров с Главой округа Виктором Неволиным. 

    Трансляция пройдёт сразу в двух аккаунтах:
    - на страничке ЦУР Раменское в Инстаграм instagram.com/cur_ramenskoe пройдёт эфир в режиме просмотра (возможность комментирования будет отключена),

    - в Инстаграм-аккаунте Главы instagram.com/viktornevolin трансляция пройдёт в классическом режиме «Вопрос-ответ», при полном сопровождении сотрудников ЦУР.

    Только живое общение! Предварительного сбора вопросов не будет! Не останется без внимания ни один комментарий. К работе снова будет подключена целая команда: заместители Главы, ЦУР, все профильные службы.

    Начало в 17:00.
    Не пропустите! 


    Источник: Муниципальный Центр Управления Регионом (ЦУР Раменское).

  • 19 июня гостем эфирной студии Центра Управления Регионом станет Наталья Асеева - Председатель комитета по образованию Раменского городского округа!

    Наталья Александровна в прямом эфире ответит на вопросы жителей, касающиеся детских садов, школ, дежурных групп и другие. Ни один комментарий к трансляции не останется без внимания!

    Встречаемся 19 июня в 16:00 в сети Инстаграм по ссылке: www.instagram.com/cur_ramenskoe


    Источник: Отдел пресс-службы администрации Раменского городского округа.

  • 10 июля с рабочим визитом в Раменском городском округе побывал заместитель Председателя Правительства Московской области Максим Фомин. Месяц назад Максим Александрович уже приезжал в Раменский городской округ и дал администрации округа ряд рекомендаций по обеспечению большей эффективности в работе с обращениями жителей округа, зафиксированными в «Доброделе», в организации деятельности муниципального ЦУРа, а также в работе коммунальных служб, обеспечивающих благоустройство дворовых (внутриквартальных) территорий и ремонт дорог. Сегодня зампред Правительства  МО повторно вернулся к тем вопросам, которые вызвали его приезд месяц назад.

    В полдень деловая встреча прошла с главой Раменского городского округа Виктором Неволиным, руководством ЦУРа и структурных подразделений администрации, а также коммунальных служб городского округа. Перенацелив работу органов исполнительной власти на местах с учетом приоритетов в предыдущий приезд, зампред Правительства Максим Фомин сегодня хотел увидеть результат. По итогам визита, вторая часть которого была связана с посещением внутридворовых территорий с детскими игровыми площадками и кварталов МКД на улицах Бронницкой, Михалевича и Приборостроителей, Максим Александрович подвёл итог пребывания в Раменском городском округе:

     – Я был в Раменском городском округе месяц назад. Сегодня мне было интересно посмотреть динамику: как городской округ реагирует на обращения жителей, а основное – это дворы. Мы посмотрели, как идет благоустройство, как идет ямочный ремонт, как меняются площадки, ремонтные работы дорожные… В летний сезон это всё как раз и волнует жителей. Это действительно очень важно. Об этом мы говорили и в муниципальном ЦУРе, обсудили эту проблематику и определили, что мы ещё должны сделать, чтобы Раменский городской округ вышел на лидирующие позиции, какая помощь нужна с нашей стороны… Учитывая, что ещё буквально два месяца назад городской округ был в «красной зоне», имея недоработки по многим позициям,  и это нас настораживало (проблем много, городской округ большой, надо всем заниматься, всё успевать), сейчас мы уже видим, что район в «зелёной зоне» динамика явно идет в лучшую сторону, проблемы решаются… Люди вышли после изоляции, вызванной коронавирусом, стали больше писать, обращать наше внимание на проблемы… Но муниципалитет справляется с этим количеством жалоб (больше двух тысяч)… Понятно, есть ещё над чем работать., но реально – очень хорошая динамика. Дальнейший промежуточный доклад мне дадут коллеги через две недели (по повторным жалобам, в частности), а через месяц, надеюсь, приеду и посмотрим, что у нас улучшилось.

    vizit fomin 3vizit fomin 2 vizit fomin 4vizit fomin 5vizit fomin 6vizit fomin 7


    Источник: Отдел пресс-службы Раменского городского округа.

  • Сегодня, 20 июля, глава Раменского городского округа В.В.Неволин в режиме ВКС провел оперативное совещание.

    Про здравоохранение
    В ходе сегодняшнего оперативного совещания главный врач Раменской ЦРБ И.Н.Халястов сообщил, что ситуация с распространением коронавирусной инфекции в округе стабилизировалась. В госпитале, расположенном в залинейной части г.Раменское, находятся 44 пациента и 55 пациентов с подтвержденным диагнозом находятся под медицинским наблюдением.

    Приступил к работе отремонтированный терапевтический корпус. В нем возобновили работу терапевтические подразделения Раменской ЦРБ. В ближайшее время ожидается еще одна поставка мебели.  

    ЦУР сообщает..
    С информационным сообщением о рейтинге территориальных управлений за второй квартал 2020 годы выступил директор Раменского ЦУР С.С.Мякотин. Он привел подробный анализ деятельности ТУ по отработке обращений жителей, поступающих через портал «Добродел». Было отмечено значительное снижение количества новых обращений. Также Раменский округ имеет хороший показатель по количеству обращений, приходящихся на одну тысячу человек.

    Про образование
    В Раменском городском округе продолжается сдача ЕГЭ и уже есть хорошие результаты: на сегодняшний день 23 выпускника получили максимально высокую оценку за экзамен – 100 баллов.

    Детские сады полностью вошли в плановый режим работы, сейчас их посещает 3531 воспитанник.

    В настоящее время Комитетом по образованию прорабатывается вопрос открытия с 1 августа лагерей дневного пребывания, расположенных на базе школ округа.

    Про ЖКХ
    Предприятия ЖКХ работают в штатном режиме. Раменский водоканал устранил последствия аварии, произошедшей в выходные на ул.Космонавтов. В результате прорыва трубы несколько домов остались без воды. В настоящее время завершены работы по замене участка трубы под дорогой, восстановлено водоснабжение.

    Раменская теплосеть в рамках подготовки к зиме производит ремонтные работы в котельных и обновление тепловых сетей. Работы ведутся в соответствии с графиком.

    Управляющие компании продолжают подготовку жилого фонда к зиме. Также ведутся работы по содержанию придомовых территорий и отработке локальных заявок, поступающих от жителей.

    Глава округа Виктор Неволин обратил внимание на необходимость соблюдения графика погашения долгов за вывоз ТКО.

    МБУ «Содержание и благоустройство» продолжает выполнять работы по содержанию территории. Основные направления на сегодня: уборка мусора, покос травы, ремонт детских городков, ямочный ремонт дорог во дворах.

    О дорогах
    Продолжается ремонт дорог. Работы выполняются с опережением графика. 

    МФЦ
    С 22 июля МФЦ начинает постепенное открытие удаленных рабочих мест, что должно повлиять на снижение очереди в центральном офисе.

    operativka 20 07 2operativka 20 07 3


    Источник: Отдел пресс-службы администрации Раменского городского округа.

  • В преддверии начала учебного года, раменский Центр управления регионом проведёт открытый прямой эфир с председателем комитета по образованию Натальей Асеевой. Вы сможете лично задать Наталье Александровне все интересующие вас вопросы. А их, наверняка, за лето накопилось немало, да ещё и в условиях пандемии COVID-19.

    Прямой эфир состоится в четверг 20 августа в Инстаграм-аккаунте Центра управления регионом instagram.com/cur_ramenskoe - не забудьте подписаться.
    Начало в 16:00 


    Источник: Отдел пресс-службы администрации Раменского городского округа.

  • Вчера, 20 августа, в Раменском городском округе рабочую встречу провёл заместитель Председателя Правительства Московской области Максим Фомин. Максим Александрович на протяжении последних четырёх месяцев регулярно бывает в Раменском городском округе. Едет к нам не столько с целью контроля эффективности работы администрации, муниципального ЦУРа с обращениями жителей, которые фиксирует портал «Добродел», но и –прежде всего! – для того, чтобы понять, в чем нужна помощь области. Это важно и для более заметных позитивных изменений в деятельности ЦУРа, и для качественной работы коммунальных и дорожных служб, а также службы содержания и благоустройства дворовых территорий. Зампред Правительства МО не оставляет без внимания любой вопрос как на совещании в администрации со специалистами, так и на выезде, где беседует с жителями. Повторяющиеся иногда темы диалогов в любом случае приносят пользу, поскольку территории, которые посещает Максим Александрович, всегда новые – другие дворы, дороги, жители, вступающие с ним в беседу.

    fomin 2fomin 1

    Максим Фомин, находясь на ул.Дергаевской, куда приехал, чтобы посмотреть, как идет строительство детской площадки, дал комментарий к сегодняшнему пребыванию в городском округе: «Конечно, положение дел на территории меняется, вижу, что есть динамика. Изменились и обращения жителей: если раньше больше говорили о дорогах, то теперь главное – дворы. Несмотря на то, что на совещании я немного и покритиковал работу местного Центра управления регионом (ЦУР), хочу отметить, что делается очень много. Главное –отрабатываются жалобы жителей. Хорошо, что начали исправлять прежние проблемы (жалобы относились ещё к 2017 году), на которые я обращал внимание и главы, и руководства ЦУРа в свой предыдущий приезд (10 июля с.г.). Приятно, что работа имеет результат. Когда мы едем, то видим территорию и оцениваем её состояние. Сегодня есть изменения к лучшему».

    fomin 5fomin 4

    Комментарий по итогам рабочего визита в Раменский городской округ заместителя Председателя Правительства Московской области Максима Фомина дал раменским СМИ глава Раменского городского округа Виктор Неволин: «Барометр вообще всей деятельности в городском округе – это Центр управления регионом (ЦУР), в который стекается вся информация (заявления, обращения жителей – те обращения, которые поступают в «Добродел») для анализа, для того, чтобы исполнители могли доложить обратно, когда и что будет сделано. Именно на это и был поставлен акцент заместителем Председателя Правительства МО. Для нас важно, что все заместители, которые работают по разным направлениям, тоже должны рейтинговаться, кто сколько и каких проблем привез нам, или не решил, или не смог решить, или вообще просто устранился. У нас этого, в общем-то, быть не может, но тем не менее простая дружба проверяется простой арифметикой. На это как раз и было обращено внимание: мы показываем проблематику и на ней акцентируем все свои усилия. Не о достижениях говорим, а о проблематике. ТОП проблем у нас примерно один и тот же: дворовые территории, вывоз мусора, благоустройство, общественные территории… Вот на это всё мы обращаем внимание. Кстати, эта детская площадка, на которой мы сейчас находимся (ул.Дергаевская), строится по обращениям жителей. И всё, что здесь будет сделано, согласовано. Сроки тут указаны – 30 сентября мы её сдадим, и у жителей появится возможность выпускать сюда своих детей и следить за ними из окна».


    Источник: Отдел пресс-службы администрации Раменского городского округа.

  • Глава Раменского городского округа Виктор Неволин придёт в гости юбилейного десятого прямого эфира ЦУР.

    Виктор Валентинович ответит на все интересующие жителей вопросы в формате онлайн-диалога. У каждого зрителя будет возможность задать вопрос Главе в чате.

    Трансляция пройдёт 28 августа в инстаграм-аккаунте ЦУР.
    Начало в 16:00

    Этот формат общения очень полюбился жителям Раменского городского округа. До этого гостями эфиров были: Глава округа Виктор Неволин, заместитель Главы Ольга Егорова, председатель Комитета по образованию Наталья Асеева, директор Центра занятости Илья Благов, начальник Раменского окружного управления социальной защиты населения Елена Костина и председатель Комитета по спорту и молодежной политике Леонид Савин.


    Источник: Муниципальный Центр Управления Регионом Раменского городского округа.

  • Коронавирус ворвался в нашу жизнь и перевернул ее с ног на голову, выведя сферу здравоохранения на передовую в борьбе за человеческие жизни!

    Какова статистика заболеваемости в Раменском округе?
    Будет ли вторая волна?
    Готовы ли к ней наши больницы?
    Эти и другие вопросы из области медицины можно будет задать напрямую человеку, ответственному за здравоохранение всего округа - главному врачу Раменской ЦРБ Халястову Игорю Николаевичу!

    Игорь Николаевич станет гостем эфирной студии ЦУР в предстоящий четверг 3 сентября!
    Трансляция пройдет в инстаграм-аккаунте ЦУР.
    Начало, традиционно, в 16:00.


    Источник: Муниципальный центр управления регионом Раменского городского округа.

  • Оперативное совещание состоялось утром 14 сентября в Администрации Раменского городского округа. Вёл совещание первый заместитель главы Раменского городского округа Олег Плынов. Олег Борисович начал с того, какие события прошлой недели стали основными в жизни округа и отметил особенно: «круглый стол» в редакции газеты «Родник», проведенный партией «Единая Россия» при участии заместителя главы Раменского городского округа Ирины Ежовой, депутатов окружного Совета депутатов и руководства Раменской районной больницы, в частности главврача ЦРБ Игоря Халястова и Третий фестиваль казачьей культуры, который состоялся в городском парке в субботу (по данным Комитета по культуре и туризму, на фестивале побывало более 6500 человек).

    Всероссийский конкурс и победа Раменского МФЦ

    Олег Плынов отметил высокий уровень работы коллектива и руководства Раменского МФЦ, который стал лучшим в России, победив на Всероссийском конкурсе, который проводит Министерство экономического развития РФ. В прошлом году Раменский МФЦ был признан лучшим в Московской области, а теперь вышел на самый высокий уровень. Опыт и профессионализм в работе сотрудники МФЦ совершенствуют с момента открытия – 26 декабря 2015 года. Олег Борисович поздравил коллектив Раменского МФЦ с победой в конкурсе и отметил, что это говорит о том, что «отношение у сотрудников к людям, которые приходят к ним, – особое», внимательное, с желанием помочь решить вопросы, которые для граждан важны.

    Необходимо менять подход

    Большое сообщение о содержании детских площадок различными Территориальными управлениями (ТУ) в населённых пунктах городского округа сделал руководитель ЦУРа Сергей Мякотин. На территории Раменского городского округа в настоящий момент находится 457 детских игровых площадок. Из них 352 – в населенных пунктах ТУ. К содержанию детских площадок предъявляются жесткие требования, в том числе ежедневно контролируется уборка, состояние ограждения и пр. Наличие сломанных элементов, особенно, если это выступающие металлические детали, ненадежный крепёж качелей и каруселей и пр. должны проверяться подрядчиками, которых привлекает к этой работе ТУ. Однако Сергей Мякотин назвал множество элементов игровых форм на разных детских площадках, которые находятся в неисправности и представляют опасность для ребенка. Такие серьёзные поломки есть на площпдках в п.Дубовая Роща, п.«Электроизолятор», в Рылееве, Ульянине, Константинове, Старникове, п. Спартак, Островцах, Верейском ТУ… Первый заместитель главы Раменского городского округа Олег Плынов назвал всё представленное сотрудниками ЦУРа на видео «ужасающими кадрами». Отметив, что так быть не должно, Олег Борисович потребовал объяснить столь серьёзные недоработки и впредь в отчетах о состоянии игровых форм на детских площадках указывать фамилию директора ТУ.

    operativka 14 09 1operativka 14 09 2

    Covid требует внимания. Грипп требует прививки

    По состоянию на 14 сентября, госпитализировано и лечится в стационаре залинейной части 74 больных. Из них восемь человек имеют состояние средней тяжести. Все необходимые лекарства для лечения есть. На дому наблюдаются 36 человек. За прошедшую неделю зарегистрировано порядка 40 случаев заражения. Анализы показывают, что участились случаи внебольничной пневмонии у людей старше 60-ти. В школах повышено внимание к самочувствию учеников и учителей. Врачи настоятельно рекомендуют гражданам сделать прививку от гриппа и просят руководителей производственных коллективов поддержать их, чтобы уберечь работников от гриппа.


    Источник: Отдел пресс-службы администрации Раменского городского округа.

  • «Тепловая карта» Центра управления регионом Губернатора Московской области (ЦУР) позволяет в режиме онлайн реагировать на запросы населения и мобилизует ответственные организации на оперативное исправление недочётов. Информацию сотрудники центра получают, в частности, от портала «Добродел», системы «Инцидент», горячих линий, профильных ведомств, муниципалитетов.

    — За месяц посредством муниципального центра управления регионом в Раменском городском округе более половины обращений жителей, касающихся нарушений чистоты, порядка и благоустройства, решено положительно. Большая часть из них касалась отсутствия окоса травы, уборки дворовых и общественных территорий, содержания контейнерных площадок. Все эти обращения были отработаны в срок, — сообщил начальник Госадмтехнадзора Московской области Олег Баженов.


    Источник: Отдел пресс-службы администрации Раменского городского округа.

  • Глава Раменского городского округа Виктор Неволин вручил Благодарственные письма сотрудникам муниципального Центра управления регионом (МЦУР) в понедельник, 12 октября.

    Центр был открыт в декабре прошлого года и за это время успел доказать свою эффективность.

    «Их работа - помогать людям быстро и качественно получать ответы на свои вопросы... Весной наш раменский ЦУР принял на себя большой удар - поток запросов на портал "Добродел", электронную почту, в социальные сети, на горячую линию главы о пропускном режиме, выплатах, продуктовой поддержке, медицинских услугах был просто колоссальным. Сотрудники работали без выходных и практически круглосуточно», - написал на своей официальной странице в соцсетях Виктор Валентинович.

    Информация поступает в ЦУР по нескольким каналам: обращения граждан, портал «Добродел», ЕЦУР, профильные ведомства ,соцсети и горячая линия главы Раменского городского округа. Всю информацию ЦУР распределяет по блокам: медицина, образование, дороги, ЖКХ, энергетика и т.д.

    Муниципальный Центр управления регионом - это помощник в работе, обеспечивающий, в первую очередь, оперативное информирование о том, что беспокоит жителей, какие проблемы существуют на местах.

    «Нагрузка росла, силы были на исходе, но работа выполнялась на 100%. И делалось это не для благодарностей, а из чувства ответственности, гражданского долга и желания помочь тем, кому в данной ситуации тяжелее», - поделились с подписчиками сотрудники МЦУР в социальных сетях.


    Источник: Отдел пресс-службы администрации Раменского городского округа.

  • «Тепловая карта» Центра управления регионом Губернатора Московской области (ЦУР) позволяет в режиме онлайн реагировать на запросы населения и мобилизует ответственные организации на оперативное исправление недочётов. Информацию сотрудники центра получают, в частности, от портала «Добродел», системы «Инцидент», горячих линий, профильных ведомств, муниципалитетов.

    - С начала года посредством муниципального центра управления регионом в Раменском городском округе положительно решено 899 обращений жителей Раменского городского округа, касающихся нарушений чистоты, порядка и благоустройства Московской области. Большая часть из них касалась уборка дворовых и общественных территорий, содержание контейнерных площадок. Все эти обращения были отработаны в срок, — сообщил начальник Госадмтехнадзора Московской области Олег Баженов.


    Источник: Отдел пресс-службы администрации Раменского городского округа.

  • COVID-19 снова стал причиной обязательной самоизоляции людей старше 65 лет и людей, имеющих хронические заболевания. Вы часто спрашиваете нас о том, как быть одиноким людям, у которых нет родных. Кто сходит за них в магазин и аптеку, чтобы не подвергать опасности человека со слабым здоровьем?

    К счастью, есть много неравнодушных людей, готовых оказать волонтерскую помощь. Публикуем их контакты. Пожалуйста, возьмите пост в закладки и поделитесь этой информацией с теми, кому она может оказаться жизненно необходимой.

    ?Штаб Волонтеров «МЫ РЯДОМ» - помощь пожилым и маломобильным гражданам во время пандемии. Оставить заявку можно:
    ▪️ по телефону 8(800) 201-91-21 (с 8.00 до 00.00)
    ▪️ на сайте штаб.волонтермо.рф
    ▪️через чат в Telegram t.me/toyouhelpbot

    ?Всероссийская акция «МЫ ВМЕСТЕ» - поддержка пожилых, маломобильных граждан во время пандемии. Волонтеры доставляют лекарства и продукты. Оставить заявку можно:
    ▪️ по телефону 8(800) 200-34-11 (круглосуточно, без выходных)
    ▪️ сайт проекта: мывместе2020.рф

    ?Волонтерский штаб партии «Единая Россия». Оставить заявку можно:
    ▪️по телефону 8(496) 464-57-79

    ?«Горячая линия» раменского управления социальной защиты населения. Оставить заявку можно:
    ▪️по телефонам 8(925) 296-69-50, 8(496) 463-22-06, пн-сб с 8:00 до 20:00

    ?ГБУЗ МО "Раменская ЦРБ" (по вопросам доставки рецептов и лекарств). Оставить заявку можно:
    ▪️по телефону 8(496) 464-58-18, пн-пт с 8:00 до 18:00

    По любым вопросам, в том числе и насчет помощи в пандемию, Вы можете звонить в ЦУР на «ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ» Главы. Операторы внимательно относятся к каждому поступившему звонку и прилагают все усилия для решения поступивших вопросов:
    ▪️ 8(496) 473-57-03 (пн-пт с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00)

    Если вы хотите стать волонтером и помогать тем, кому сейчас сложнее, вы также можете получить информацию по указанным контактам.
    Берегите себя и близких!


    Источник: МЦУР Раменского городского округа.

  • «Тепловая карта» Центра управления регионом Губернатора Московской области (ЦУР) позволяет в режиме онлайн реагировать на запросы населения и мобилизует ответственные организации на оперативное исправление недочётов. Информацию сотрудники центра получают, в частности, от портала «Добродел», системы «Инцидент», горячих линий, профильных ведомств, муниципалитетов.

    — С начала года посредством муниципального центра управления регионом в Раменском городском округе положительно решено 13286 обращений жителей Раменского городского округа, касающихся нарушений чистоты, порядка и благоустройства Московской области. Большая часть из них касалась уборки дворовых и общественных территорий, содержание контейнерных площадок. Все эти обращения были отработаны в срок, — сообщил начальник Госадмтехнадзора Московской области Олег Баженов.


    Источник: Отдел пресс-службы администрации Раменского городского округа.

  • Инспекторы Госадмтехнадзора Московской области продолжают рейды по предотвращению сброса твердых коммунальных отходов в муниципалитетах Подмосковья.

    — За неделю инспекторами Госадмтехнадзора в Раменском городском округе проведены мероприятия, в ходе которых сотрудниками надзорного органа было выявлено 11 фактов несанкционированных сбросов отходов. Предотвращен сброс более 12 кубометров твердых коммунальных отходов. Устранено на месте 5 нарушений, — прокомментировал начальник Госадмтехнадзора Московской области Олег Баженов. По итогам мероприятий составлены протоколы и возбуждены административные дела.

    За минувшую неделю с помощью фотоловушек предотвращено 5 попыток несанкционированного сброса ТКО в Раменском городском округе. Информация об этом поступила в ЦУР, на место оперативно выехали инспекторы Госадмтехнадзора Московской области и сотрудники полиции. Составлены протоколы. Организаторы незаконных свалок будут привлечены к административной ответственности.

     — Установленные фотоловушки в режиме реального времени передают всю подозрительную информацию напрямую в Центр управления регионом, — пояснил начальник Госадмтехнадзора Московской области Олег Баженов.

    По поручению Губернатора Московской области Андрея Воробьева Госадмтехнадзор Московской области с начала ноября 2020 года совместно с региональными ведомствами (Министерством экологии и природопользования, Министерством транспорта и дорожной инфраструктуры, Министерством благоустройства, Комитетом лесного хозяйства, органами внутренних дел, администрациями муниципальных образований Подмосковья) участвует в работе по недопущению несанкционированных свалок с помощью камер видеофиксации.


    Источник: Отдел пресс-службы администрации Раменского городского округа.

  • За минувшую неделю в Центр управления регионом поступило 139 обращений жителей Раменского городского округа по вопросам содержания многоквартирных домов. В условный топ наиболее волнующих жителей муниципалитета тем вошли:

    — Ненадлежащая уборка подъездов (31 заявка);

    — Неисправности дверей в местах общего пользования (8);

    — Неполный прогрев прибора отопления (7);

    — Неисправности лифтового оборудования (7).

    Всего в течение минувшей недели надзорное ведомство обработало в областном Центре управления регионом 7,5 тысячи заявок жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу региона. Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила: направить заявку в Единую диспетчерскую службу можно через портал eds.mosreg.ru. Управляющие организации исполняют работы по заявке в срок, установленный для каждого типа работ индивидуально. В качестве иллюстрации к исполнению заявки УК размещают фото. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку. Все это позволяет максимально оперативно решать жилищно-коммунальные проблемы жителей Подмосковья.


    Источник: Государственная жилищная инспекция Московской области.

  • «Тепловая карта» Центра управления регионом Губернатора Московской области (ЦУР) позволяет в режиме онлайн реагировать на запросы населения и мобилизует ответственные организации на оперативное исправление недочётов. Информацию сотрудники центра получают, в частности, от портала «Добродел», системы «Инцидент», горячих линий, профильных ведомств, муниципалитетов.

    - С начала осени посредством муниципального центра управления регионом в Раменском городском округе положительно решено 984 обращений жителей Раменского городского округа, касающихся нарушений чистоты, порядка и благоустройства Московской области. Большая часть из них касалась уборка дворовых и общественных территорий, содержание контейнерных площадок. Все эти обращения были отработаны в срок, - сообщил начальник Госадмтехнадзора Московской области Олег Баженов.


    Источник: Отдел пресс-службы администрации Раменского городского округа.

  • Раменский Центр управления регионом за этот год принял больше пятидесяти тысяч обращений. В ЦУР поступают запросы из четырех основных источников: систем «Добродел» и «Инцидент», горячей линии Главы и прямых обращений граждан в Администрацию Раменского городского округа. На прошлой неделе с работой ЦУР познакомился куратор Раменского округа от Правительства МО, министр физической культуры и спорта МО Роман Терюшков. Роман Терюшков проверил, насколько оперативно и эффективно Администрация округа реагирует на обращения.

    - По поручению губернатора Московской области мы выезжаем в местные Центры управления регионом, в точки, куда стекаются все обращения, все жалобы жителей. Наша задача, если есть необходимость, помочь наладить работу. Важно понимать, чем живут граждане и какая помощь им необходима. ЦУР собирает все запросы жителей. Так, за 2020 год в раменский ЦУР только через систему «Добродел» поступило почти 30 тысяч обращений. Это огромное количество! Каждое из обращений требует грамотного и четкого ответа. Заявитель должен быть уверен, что решение его проблемы будет найдено, - сказал Роман Терюшков.

    Эффективность работы муниципального центра управления регионом определяется по нескольким критериям, один из которых – повторные обращения. В 2020 году раменский ЦУР получил повторных обращений почти на семь тысяч меньше, чем в предыдущем, полностью отработаны запросы граждан за 2016 и 2017 годы, практически сведены к нулю отложенные решения за 2018 и 2019 годы.

    - В Раменском городском округе работа ЦУР организована немного по-другому, чем в других муниципалитетах. Центр управления регионом собирает обращения жителей по проблемам транспорта, медицинского обслуживания, благоустройства, а также вопросы, поступающие на горячую линию Главы. Жителям это удобно: не надо ходить по нескольким кабинетам, чтобы получить ответ на свой вопрос. Наша задача - четко реагировать на все обращения жителей, - прокомментировал глава Раменского округа Виктор Неволин.

    Роман Терюшков положительно отозвался о нововведении Раменского ЦУР – горячей линии Главы, отметив, что такая форма диалога помогает услышать каждого и понять, что особенно остро беспокоит жителей и какие вопросы необходимо решать в первую очередь.

    cur statistika 1 min 1cur statistika 2 min 1cur statistika 3 min 1cur statistika 4 min 1


    Источник: Отдел пресс-службы администрации Раменского городского округа.

  • ТЕМА встречи: "Меры поддержки для женщин, имеющих несовершеннолетних детей".  Профильные специалисты Пенсионного фонда, соцзащиты, ГИБДД, комиссии по делам несовершеннолетних расскажут О ВАЖНОМ:
    - Виды детских пособий
    - Материнский капитал
    - Пенсия многодетной мамы
    - Безопасность маленького пассажира
    - Изменения в законодательстве
    - Работа КДН

    Встреча состоится:
    30 марта в 10:00 по адресу: г.Раменское, ул.Михалевича, 2, КДЦ "Сатурн", выставочный зал.

    Вход свободный.


    Источник информации: Центр управления регионом в Раменском округе.

  • Ровно год назад - 30 марта 2020 года в ЦУР начала свою работу "ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ГЛАВЫ" Раменского городского округа.

    С тех пор по номеру +7 (496) 473 57 03  было принято более 7500 звонков по самым разным тематикам!

    Первый год работы убедительно доказал - такой канал связи людям действительно нужен. Ведь у каждого жителя Раменского городского округа есть возможность донести проблему и оперативно получить решение. Кстати, решение о создании горячей линии приняли САМИ ЖИТЕЛИ путем голосования в социальных сетях.

    Как прошел этот год? Каких результатов удалось достичь? Как выглядит работа изнутри? Смотрим прямо сейчас в новом видеорепортаже Раменского телевидения, подготовленном ко Дню Рождения "ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ГЛАВЫ"! 



    _________________________
    Как сообщить о проблеме?
    ? Пишите в соцсети ЦУР⠀
    ☎️ Звоните на ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ Главы +7 (496) 473 57 03