Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

«Уже 20 тысяч жителей Московской области в этом году воспользовались «виртуальным экспертом» на региональном портале госуслуг, – сообщил министр госуправления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар. – Это экспертная онлайн-система, которая была придумана в нашем регионе для информирования жителей о положенных им мерах соцподдержки. Умное решение предлагает заявителю ответить на ряд вопросов, после чего пользователь получает выписку с перечнем подходящих социальных мер».

Право на социальную поддержку имеют более 2,5 млн жителей Московской области, однако не все знают о положенных им мерах. Чтобы решить эту проблему, на региональном портале госуслуг была создана экспертная система «вирутальный эксперт».

Воспользоваться сервисом можно на региональном портале https://uslugi.mosreg.ru/ во вкладке «Какие меры социальной поддержки я могу получить в Московской области» на слайдере главной страницы или по ссылке https://uslugi.mosreg.ru/category/15570/es.

Далее следует ответить на вопросы экспертной системы о категории получателя услуги, трудовой деятельности, месте проживания, наличии инвалидности, наличии детей и др.

В зависимости от жизненной ситуации, финансового положения, состава семьи и других условий для пользователя автоматически формируется перечень мер, на которые он может рассчитывать. В справке указываются положенные госуслуги, ведомства, их предоставляющие, и сроки оказания.

С момента появления в 2019 году «виртуальным экспертом» воспользовались 150 тысяч человек.

Для справки:
В Московской области в электронном виде жители и бизнес могут получить 206 госуслуг. В 2020 году на региональном портале https://uslugi.mosreg.ru/ оказали 4,3 млн услуг.


Источник информации: Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.