МосОблЕИРЦ начинало обслуживать жителей многоквартирного дома, расположенного по адресу: Московская область, Раменский городского округа, д. Островцы, мкрн. Новые Островцы, д. 6 и обслуживаемых управляющей организацией ООО «ОРБИС».
На основании договора, заключенного с управляющей организацией, МосОблЕИРЦ будет производить расчеты за жилищно-коммунальные услуги, выпускать платежные документы, вести прием и обслуживание клиентов.
В начале Сентября 2022 года жители получат единые платежные документы (ЕПД) от МосОблЕИРЦ. В квитанциях отразятся начисления за Август по всем видам жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых ООО «ОРБИС».
После получения ЕПД новым клиентам расчетного центра станут доступны услуги личного кабинета на сайте мособлеирц.рф и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». Личный кабинет позволяет без комиссии оплачивать счета, передавать показания приборов учета, консультироваться со специалистами и пользоваться услугами расчетного центра с помощью компьютера или мобильного телефона.
Для корректного формирования начислений МосОблЕИРЦ рекомендует жителям регулярно - с 13 по 23 число каждого месяца передавать показания приборов учета.
Передать показания можно одним из наиболее удобных способов:
- в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ
- в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»
- в клиентских офисах расчетного центра
- по телефонам контактного центра МосОблЕИРЦ 8 496 245 15 99 и 8 499 444 01 00 ежедневно с 8.00 до 22.00.
Для решения вопросов по начислениям и расчетам за жилищно-коммунальные услуги жители могут обратиться в клиентский офис МосОблЕИРЦ.
Офис расположен по адресу: г. Раменское, ул. Махова, д. 6.
Режим работы: понедельник-пятница с 8:00 до 18:00; суббота с 8:00 до 16:00; воскресенье - выходной.
Источник информации: Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ
