menu priem grazhdan 1

  • Специалисты МосОблЕИРЦ информируют жителей региона о правилах и процедурах правильного оформления лицевого счета. Вступление в права владения жильем, будь то новоселье, переезд или получение наследства, влечет за собой обязанность по оплате коммунальных услуг. Правильное оформление лицевого счета поможет избежать возможных проблем и обеспечит корректность расчетов за ЖКУ.

    Что такое лицевой счет?

    Лицевой счет – это индивидуальный счет квартироплательщика, на котором собирается информация о начислениях за жилищные, коммунальные и иные услуги. В верхней части квитанции МосОблЕИРЦ указаны восьмизначный номер, ФИО владельца счета, адрес, общая информация о квартире и количество жильцов.

    Преимущества правильно оформленного лицевого счета:

    1. Начало коммунальных расчетов с «чистого листа»: избегание разбирательств с долгами прежних хозяев.
    2. Регистрация в личном кабинете МосОблЕИРЦ: возможность оплачивать и передавать показания онлайн.
    3. Получение выписок со счета: оформление продажи, ипотеки и других юридических действий.
    4. Оформление субсидий и компенсаций на оплату коммунальных услуг.

    Как оформить лицевой счет?

    Лицевой счет может быть оформлен на:

    • Собственника жилья на основании договора купли-продажи или выписки из ЕГРН.
    • Нанимателя жилья по договору социального найма или его родственника.
    • Владельца жилья по договору долевого участия в строительстве.

    Для оформления или переоформления лицевого счета необходимо обратиться в любой клиентский офис МосОблЕИРЦ с заявлением и подтверждающими документами.

    Необходимые документы:

    • Паспорт собственника.
    • Выписка из ЕГРН с указанием собственника.
    • Правоустанавливающие документы на квартиру.
    • Архивная выписка из домовой книги.

    Корректировка данных. 
    Для уточнения площади помещения, изменения количества жильцов или данных приборов учета нужно предоставить соответствующие документы. Это могут быть фото счетчиков, справка о прописке, свидетельство о собственности и др.

    Адреса и режим работы офисов МосОблЕИРЦ можно посмотреть на сайте расчётного центра. Подать заявление на корректировку данных можно и дистанционно  в личном кабинете МосОблЕИРЦ на сайте или через мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн».

     

     

    Источник информации: Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области.

  • 4 января 2021 годаклиентский офис ООО «МосОблЕИРЦ» территориального управления «Раменское» (г. Раменское, ул. Махова, д.6) работает с 10 до 15 часов без перерыва на обед.

    Так же, в целях снижения социальной напряженности и уменьшения количества поступающих обращений жителей, ООО «МосОблЕИРЦ» ввел новый телефонный номер контактного центра горячей линии.

     

    listovka noviy nomer EIRC 1

  • ООО «МосОблЕИРЦ» (далее - Общество) сообщает, что 20.09.2021г. Межрайонной ИФНС России № 23 по Московской области зарегистрировано изменение юридического адреса Общества в Едином государственном реестре юридических лиц.

    Новый юридический адрес Общества: 142281, Московскаяобл., г. Протвино, ул. Ленина, д. 22, помещ. 215.

    Теперь, при указании в документах юридического адреса ООО «МосОблЕИРЦ», необходимо учитывать данные изменения.


    Источник информации: Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ.

  • С 01.05.2022 года по 11.05.2022 года клиентские офисы будут работать по следующему графику:

    г.Раменское, ул.Махова, д. 6.

    01.05.2022г. - 03.05.2022г. – выходные дни

    04.05.2022г. – 07.05.2022г. – рабочие дни

    08.05.2022г. – 10.05.2022г. – выходные дни


    Раменский г.о., д.Трошково, ул.Шоссейная, д. 51

    01.05.2022г. - 03.05.2022г. – выходные дни

    04.05.2022г. – 07.05.2022г. – рабочие дни

    08.05.2022г. – 11.05.2022г. – выходные дни


    Раменский г.о., пос.Электроизолятор, д. 51

    01.05.2022г. - 03.05.2022г. – выходные дни

    04.05.2022г. – 06.05.2022г. – рабочие дни

    07.05.2022г. – 10.05.2022г. – выходные дни

     

    Жители Раменского городского округа могут без комиссии оплачивать ЖКУ и передавать показания приборов учета не выходя из дома - в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».

    Получить справочную информацию, проконсультироваться и передать показания можно по телефонам контактного центра 8(496) 245-15-99 или 8(499) 444-01-00 ежедневно с 8:00 до 22:00.

     

     

    Источник информации: Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ.

  • УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!

    Клиентский офис ООО “МосОблЕИРЦ”, расположенный по адресу:  М.О., Раменский г.о., д. Трошково, ул. Шоссейная, д. 51, по техническим причинам не будет работать с 14 апреля 2023 года.

    Приносим извинения за доставленные неудобства.


    Ближайший клиентский офис “МосОблЕИРЦ” находится по адресу:  

    - М.О., г. Раменское, ул. Махова, д.6.

    График работы:
        Понедельник-пятница: с 8:00 до 18:00 без перерыва.
        Суббота с 8:00 до 16:00 без перерыва.
        Воскресенье – выходной день.

     
    Передать показания и получить справочную информацию можно по телефону единого контактного центра “МосОблЕИРЦ”  8(499) 444-01-00  ежедневно с 08:00 до 22:00.

     

     

    Источник информации: Служба  корпоративных коммуникаций  МосОблЕИРЦ

  • Программа «Коммунальный бонус» позволяет дисциплинированным онлайн плательщикам жилищно-коммунальных услуг МосОблЕИРЦ получать бонусы в виде скидок, купонов и промокодов на различные товары и услуги. В программу «Коммунальный бонус» собраны десятки самых интересных и выгодных предложений от образовательных проектов, интернет-магазинов, онлайн-кинотеатров, кафе и ресторанов. Полный перечень бонусов опубликован на сайте мособлеирц.рф или ссылке.

    Оформить понравившийся бонус или выгодную скидку очень просто, так как пользователю будет предложено меню привилегий «Коммунального бонуса» сразу же  после онлайн оплаты. Переход на страницу программы «Коммунальный бонус» происходит автоматически.

    Если житель не является плательщиком МосОблЕИРЦ, то ему необходимо обратиться в свою управляющую организацию для перехода его многоквартирного дома на обслуживание в МосОблЕИРЦ. Для получения более подробной информации можно обратиться в администрацию своего городского округа.

    После выбора бонуса и заполнения короткой формы участнику программы «Коммунальный бонус» станет доступен промо-код. Его можно распечатать прямо со страницы или получить на электронную почту.

    «Применительно к сфере ЖКХ данная программа пока не имеет аналогов в России. Теперь платить за коммуналку с выгодой с использованием онлайн сервиса МосОблЕИРЦ жители Подмосковья могут ежемесячно, программа носит бессрочный характер. Уже сейчас в личном кабинете МосОблЕИРЦ зарегистрировано более 1,5 миллиона пользователей, это почти половина всех плательщиков коммунальных услуг, уверен, что число зарегистрированных пользователей существенно вырастет, после того как жители о ней узнают, так как "Коммунальный бонус" имеет значительный потенциал. Важно отметить, что оплата через онлайн ресурсы позволяет на только получать выгоду в виде скидок и бонусов, но также платить за коммуналку без комиссии, что дает дополнительной экономии от тысячи рублей в год», - сообщил заместитель председателя правительства Московской области Евгений Хромушин.

    Для регистрации в личном кабинете на сайте мособлеирц.рф или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ онлайн» необходимо подготовить заранее любую квитанцию МосОблЕИРЦ за последние три месяца, мобильный телефон и адрес электронной почты. В регистрационной форме поэтапно необходимо заполнить все поля, указав номер мобильного телефона, по которому впоследствии будет осуществляться вход в личный кабинет, номер лицевого счета, период и сумму к оплате, указанную в платежном документе. После регистрации можно также добавить дополнительный лицевой счет.

    Более подробная информация и условия программы, а также видеоинструкция по регистрации в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» размещены на сайте мособлеирц.рф, консультации можно получить по телефонам 8 (496) 245-15-99, 8 (499) 444-01-00 или в ближайшем офисе МосОблЕИРЦ.

    comm bonus 2


    Источник информации: Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области.

  • Согласно Постановлению Правительства Московской области от 05.10.2021 № 970/35 «О минимальном размере взноса на капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов, расположенных на территории Московской области, на 2022 год» с 1 января 2022 года минимальный размер взноса составит 12 рублей 00 копеек в месяц на 1 квадратный метр.

    МосОблЕИРЦ производит начисления взносов на капитальный ремонт по поручению Фонда капитального ремонта Московской области. Сумма ежемесячного взноса зависит от минимального размера взноса и общей площади помещения в многоквартирном доме, принадлежащего собственнику такого помещения.

    Согласно ст. 5 ч. 22 ЖК РФ обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт возникает у собственников помещений в многоквартирном доме по истечении 6 месяцев с даты включения дома в региональную программу капитального ремонта. Обязанность по уплате взносов распространяется на всех собственников помещений с момента возникновения права собственности.


    Фото:  ИА REGNUM
    Источник информации: Служба  корпоративных коммуникаций  МосОблЕИРЦ.

  • МосОблЕИРЦ производит начисления за жилищно-коммунальные услуги для жителей многоквартирного дома, расположенного по адресу: г.Раменское, ул.Стахановская, д.38 и ул.Свободы, д.19 на основании Договора об организации расчётов за ЖКУ от 01.08.2019 г. №812262719, заключенного с управляющей компанией ООО «НАШ ДОМ РАМЕНСКОЕ». На основании условий Договора МосОблЕИРЦ производит начисления, принимает платежи и распределяет их поставщикам услуг. Все полученные от жителей средства в полном объеме и в срок поступают на счета ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний. Также все денежные средства, оплаченные жителями в ООО «НАШ ДОМ РАМЕНСКОЕ» в период с 01.01.2020 г. будут учтены в платежных документах МосОблЕИРЦ. Дополнительно сообщаем, что в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ можно без комиссии оплатить счета за ЖКУ, передать показания приборов учета и воспользоваться всеми услугами расчетного центра, не выходя из дома. По телефону Контактного центра 8(496)245-15-99 ежедневно с 8.00 до 22.00 можно получить справочную информацию и передать показания приборов учета. Связаться с офисами напрямую можно по телефону 8(495)374-51-91 (доб. 2526) в часы работы офиса.

    Источник информации: Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

  • МосОблЕИРЦ принимает на расчеты жителей многоквартирных домов, обслуживаемых управляющими организациями ООО «ОРБИС» и ООО «УК «ЖилВек».

    На основании договоров, заключенных с управляющими компаниями, МосОблЕИРЦ будет производить расчеты за жилищно-коммунальные услуги, выпускать платежные документы, вести прием и обслуживание клиентов.

    В начале октября жители получат единые платежные документы (ЕПД) от МосОблЕИРЦ с начислениями за сентябрь по всем видам жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых ООО «ОРБИС» и ООО «УК «ЖилВек».

    После получения ЕПД новым клиентам расчетного центра станут доступны услуги личного кабинета на сайте мособлеирц.рф и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». Личный кабинет позволяет без комиссии оплачивать счета, передавать показания приборов учета, консультироваться со специалистами и пользоваться услугами расчетного центра с помощью компьютера или мобильного телефона.

    Для корректного формирования начислений МосОблЕИРЦ рекомендует жителям регулярно - с 15 по 25 число каждого месяца передавать показания приборов учета.

    Передать показания можно одним из наиболее удобных способов:

    •  в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ
    •  в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»
    •  в клиентских офисах расчетного центра
    •  по телефонам контактного центра МосОблЕИРЦ:  8(496) 245-15-99 и 8(499) 444-01-00 ежедневно с 8:00 до 22:00.

    Для решения вопросов по начислениям и расчетам за жилищно-коммунальные услуги жители могут обратиться в клиентский офис МосОблЕИРЦ.


    Офис расположен по адресу: г. Раменское, ул. Махова, д. 6.

    Режим работы: понедельник-пятница с 8:00 до 18:00; суббота с 8:00 до 16:00; воскресенье - выходной.

     

     

     

    Источник информации: Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

  • УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!

    Обращаем Ваше внимание
    График работы клиентского офиса «Раменское» в праздничные и предпраздничные дни

    11.06.2024с 08:00 до 18:00 без перерыва;
    12.06.2024– выходной день;

     с 13.06.2024возобновляется работа клиентского офиса в обычном режиме

     Вт – Пт с 08.00 до 19.00
    Сб. – с 08.30 до 16.00
    Вск. – Пн. – выходные дни

    Электронная почта клиентского офиса «Раменское»: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

     Передать показания и получить справочную информацию можно по телефонам единого контактного центра “МосОблЕИРЦ”:

    8-499-444-01-00
    ежедневно с 08.00 до 22.00

     

    Источник информации: МосОблЕИРЦ

  • В платежном документе МосОблЕИРЦ за июль отразятся суммы, рассчитанные по тарифам, вступившим в силу с 1 июля 2025 года.

    Тарифы утверждаются отдельно для каждой ресурсоснабжающей организации, с учетом затрат на производство и транспортировку ресурса, инвестиций в оборудование и инфраструктуру.

    Узнать тариф конкретной ресурсоснабжающей организации  в сфере водо-, тепло-, электро- и газоснабжения, региональных операторов по обращению с ТКО можно на сайте Комитета по ценам и тарифам Московской области. 

    Тарифы на электроэнергию утверждены распоряжением Комитета по ценам и тарифам Московской области от 10.12.2024 № 270-Р с учётом внесённых изменений распоряжением от 28.02.2025 № 39-Р.

    Тарифы регоператоров по обращению с ТКО утверждены распоряжением Комитета по ценам и тарифам Московской области от 20.12.2024 № 320-Р .

    Размер платы за жилищные услуги устанавливается собственниками помещений на общем собрании. Если такое решение не принято, тариф устанавливают органы местного самоуправления.

    Как формируются тарифы, от чего зависят и почему отличаются, мы рассказали на портале «Твой Домовой» в разделе «Платежный документ» – ТАРИФЫ.

    Жители Подмосковья, чьи коммунальные расходы превышают 22% дохода, имеют право на субсидии. Для получения субсидии надо обратиться в МФЦ и собрать пакет подтверждающих документов.

     

     

    Источник информации: МКУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства и содержание муниципального имущества Раменского муниципального округа».

  • МосОблЕИРЦ извещает абонентов о том, что с 1 ноября 2020 года расчет платы за коммунальные услуги производится по новым нормативам потребления.

    В соответствии с распоряжением Министерства ЖКХ Московской области от 20.10.2020 №386-РВ и иных нормативно-правовых актов Министерства ЖКХ Московской области изменились нормативы потребления коммунальных услуг по водоотведению, холодному и горячему водоснабжению, а также расхода потребления тепловой энергии на подогрев воды для целей горячего водоснабжения.

    Ознакомиться с распоряжением можно на сайте Министерства ЖКХ Московской области.

    Установленные нормативы будут использоваться для расчета размера платы за указанные услуги согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.


    Источник: МосОблЕИРЦ.

  • МосОблЕИРЦ принимает на расчеты жителей многоквартирных домов, обслуживаемых управляющими организациями ООО «Белый Берег», ТСН «ЖК Красковский», АО «УК Продвижение» и ООО УК «Старкомсервис».

    На основании договоров, заключенных с управляющими компаниями, МосОблЕИРЦ будет производить расчеты за жилищно-коммунальные услуги, выпускать платежные документы, вести прием и обслуживание клиентов.

    В начале декабря жители получат единые платежные документы (ЕПД) от МосОблЕИРЦ с начислениями за ноябрь по всем видам жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых ООО «Белый Берег», ТСН «ЖК Красковский», АО «УК Продвижение» и ООО УК «Старкомсервис».

    После получения ЕПД новым клиентам расчетного центра станут доступны услуги личного кабинета на сайте мособлеирц.рф и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». Личный кабинет позволяет без комиссии оплачивать счета, передавать показания приборов учета, консультироваться со специалистами и пользоваться услугами расчетного центра с помощью компьютера или мобильного телефона.

    Для корректного формирования начислений МосОблЕИРЦ рекомендует жителям регулярно - с 15 по 25 число каждого месяца передавать показания приборов учета.

    Передать показания можно одним из наиболее удобных способов:

    •  в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ
    •  в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»
    •  в клиентских офисах расчетного центра
    •  по телефонам контактного центра МосОблЕИРЦ  8(499) 444-01-00 ежедневно с 8:00 до 22:00.

    Для решения вопросов по начислениям и расчетам за жилищно-коммунальные услуги жители могут обратиться в клиентский офис МосОблЕИРЦ.

    Офис расположен по адресу: г.Раменское, ул.Махова, д.6.

    Режим работы: понедельник-пятница с 8:00 до 18:00; суббота с 8:00 до 16:00; воскресенье - выходной.

     

     

    Источник информации: Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

  • По поручению управляющих и ресурсоснабжающей организации МосОблЕИРЦ сделал начисление платы за отопление жителям тех многоквартирных домов, где установлены общедомовые приборы учёта.

    В январе плата за отопление может быть рассчитана с учетом показаний общедомовых приборов учета за декабрь 2023 года в случае, если в декабре в связи ранним выпуском квитанций плата за тепло была начислена за неполный месяц или на основании данных за ноябрь.

    Суммы, вставленные за отопление в январе, учитывают часть объемов потребления тепла декабря и фактические объемы потребления тепла в январе. Кроме того, январские объемы отличаются от декабрьских в связи с продолжительными холодами на территории Московской области.

    Получить справочную информацию можно по телефону 8-499-444-01-00 ежедневно с 08.00 до 22.00.

    Без комиссии оплатить счета можно через Систему быстрых платежей на сайте МосОблЕИРЦпо кнопке «Оплатить квитанцию онлайн», в личном кабинете или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». Также оплата принимается в терминалах в клиентских офисах расчётного центра, в отделениях и онлайн-сервисах банков.

    mosobleirc platezhnuy dokument

     

    Источник информации: ООО "МосОблЕИРЦ"

  • Друзья, вы все чаще выбираете электронные счета за ЖКУ взамен бумажных?

    ✅Уже больше миллиона жителей Подмосковья получают коммунальные счета в электронном виде!

    Электронный счёт – точный аналог бумажного. Он несет ту же информацию, но не требует вырубки деревьев, не превращается  в отходы, не потеряется, не придет в негодность, надежно защищен и доступен для скачивания за любой период.

    Электронный ЕПД - точная копия бумажного - содержит единую информацию и имеет такую же юридическую силу.

    mosobleirc EPD preimushestva

    ПОДПИСАТЬСЯ НА ЭЛЕКТРОННЫЙ СЧЁТ ПРОСТО:

    • в разделе «Платежи» в настройках выберите опцию «Получать платёжные документы в электронном виде»;
    • в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ
    • в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».


    Как поменять бумажную квитанцию не электронную, смотрите в ролике.

     

     

    Источник информации: МосОблЕИРЦ

  • Основной темой форума была работа МосОблЕИРЦ (с сообщением выступила руководитель управления Светлана Половникова) и благоустройство дворовых территорий (с сообщением выступила начальник Управления по благоустройству Анна Зима). Модерировала форум Мария Бурова, руководитель муниципального отделения Ассоциации председателей советов многоквартирных домов Московской области.

    Хорошей новостью стало, то что теперь в офисе МосОблЕИРЦ появился компьютер с помощью которого можно оплатить услуги ЖКХ через личный кабинет без комиссии (в 2019г. предложение об установке компьютера озвучила Общественная палата после проведенного мониторинга качества работы МосОблЕИРЦ в сети интернет. С прошлого года появилась новая услуга по ведению начислений за специальный счет на капитальный ремонт дома. Для расчета размера платы за эту услугу собственники должны прийти в офис на личную встречу к руководителю Раменского отделения МосОблЕИРЦ. Представители залинейной части города выступили с предложением по открытию нового офиса на доступном для них расстоянии, так как поездка в центр отнимает много времени. В остальных случаях С.В. Половникова давала разъяснения относительно частных проблем.

    На вопрос Петровой Лидии (зам. председателя комиссии по ЖКХ Общественной палаты Раменского городского округа) о начислении платы за отопление по новым правилам дала инспектор ГЖИ Семенова Юлия Львовна. С января текущего года, согласно Постановлению Совета депутатов, оплата за теплоэнергию в МКД производится ежемесячно в размере 1/12 от показаний общедомового прибора учета за прошлый год. Теплоэнергия, затраченная на подогрев и приготовление ГВС, в расчетах не учитывается.

    Активное участие в форуме приняли представители общественности д.14 по ул.Михалевича, жителей волновало качество уборки дворовых территорий и алгоритм работы дворников МБУ "Содержание и благоустройство". Представители д.8 по ул.Красноармейской были недовольны планом комплексного благоустройства двора, как выход из сложившейся ситуации - в субботу в 12 часов дня будет организована встреча жителей и работников МБУ во дворе дома. Собственники д.14 по Северному шоссе просили ГЖИ помочь с разъяснениями относительно способа и лица, уполномоченного на управление домом. Ввиду ошибок при оформлении протокола общего собрания и разногласий внутри дома ГЖИ дало настоятельную рекомендацию провести новое общее собрание с соблюдением всех норм жилищного кодекса. Софьинцы эмоционально рассказали о трудностях, связанных с предоставлением качественных услуг ЖКХ в многоквартирных домах на территории ТУ «Софьинское». Для решения проблем ЖКХ Бурова Мария призвала жителей объединяться, выбирать советы домов и брать все в свои руки, не ожидая решения проблем со стороны.


    Источник информации: Общественная палата Раменского городского округа.

  • В соответствии с рекомендациями Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области от 13.02.2023 № 12Исх-1489 перерасчеты размера платы за жилищно-коммунальные услуги, связанные с:

    • корректировкой начислений за коммунальную услугу «Отопление» в соответствии с пунктом 42(1) постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»;
    • корректировкой начислений за коммунальные ресурсы, потребляемые при содержании общего имущества многоквартирного дома в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.02.2022 № 92 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме», осуществляются с июня 2023 года (расчетный период за май 2023 года).

     

    Корректировка платы за ОТОПЛЕНИЕ и ОДН 2022 года

    Исходная информация

    В квитанциях за июнь 2023 года жители городского округа Ленинский увидят корректировку платы за отопление и общедомовые нужды (далее – ОДН) за 2022 год

    Корректировка за отоплениекоснется только жителей домов, где установлены общедомовые приборы учета (далее – ОДПУ), а плата за отопление начисляется равномерно в течение календарного года по среднемесячному объему потребления тепла, рассчитанному по показаниям приборов учета за предыдущий год. В начале года, следующего за расчетным, управляющая и ресурсоснабжающая организация снимают показания и сравнивают полученные объемы с теми, которые выставлялись к оплате в течение года. Если полученные объемы меньше объема, предъявленного к оплате в течение прошедшего года, то перерасчет будет в сторону уменьшения, если больше – в сторону увеличения.

    Полная сумма корректировки указана в квитанции под таблицей с расчетами, в справочной информации. Эта сумма будет разбита на части. Часть, предъявленная в июне, отражена в столбце «Перерасчеты».    

    Корректировка платы за ресурсы, потребленные на ОДН,также коснется жителей домов, где установлены приборы учета.

    Коммунальные ресурсы, потребленные на ОДН, – это ресурсы, которые используются для обслуживания многоквартирного дома. Водоснабжение, водоотведение, электричество нужны не только в квартирах, они требуются, например, для уборки подъездов и их освещения.

    В течение 2022 года плату за коммунальные ресурсы на ОДН начисляли с учетом нормативов. Аналогично ситуации с отоплением, после снятия показаний ОДПУ сделан перерасчет платы согласно фактически потребленным объемам:

    • если по итогам года выявлен расход сверх нормативов, то доначислена плата (перерасчет в «+»),
    • если – ниже нормативов, то плата уменьшена (перерасчет в «-»).

    Полная сумма корректировки указана в платежном документе под таблицей с расчетами в справочной информации. В соответствии с требованием законодательства сумма корректировки разбита на равные доли до конца 2023 года. В столбце «Перерасчет» отражена часть суммы, предъявленная к оплате в текущем периоде.

    Вопрос

    Ответ

    В каком случае необходима корректировка платы за отопление?

    Если Ваш дом оборудован ОДПУ тепловой энергии, и начисления по услуге «отопление» производились равномерно в течение всего года (1/12), то в следующем году производится корректировка платы за отопление на основе показаний ОДПУ тепла за прошлый год.

    Такой порядок предусмотрен федеральным законодательством (п. 421 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354). 

    В каких случаях производится перерасчет платы за ОДН?

     

    При наличии исправного ОДПУ в доме перерасчет платы по его показаниям  производится:

    • по истечении каждого календарного года, если жильцами не принято решение о ежемесячном расчете платы за ОДН исходя из показаний ОДПУ; при этом величина перерасчета будет учтена в составе платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, равными долями в течение года, следующего за расчетным;
    • при прекращении управления МКД, лицом, осуществляющим управление;
    • если общим собранием собственников помещений в МКД изменено принятое ранее решение об определении размера таких расходов.

    Каким образом начисляется корректировка платы за отопление и ОДН?

     

    Для корректировки платы в соответствии с фактическим потреблением ресурсоснабжающая или управляющая организации:

    • фиксируют показания ОДПУ за прошлый год,
    • считают, сколько реально потреблено коммунального ресурса за этот период,
    • сравнивают с тем объемом потребления, который уже был предъявлен к оплате жителям в течение этого же расчетного года,
    • по полученной разнице и производится корректировка платы.

    Перерасчет может быть как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения платы.

     

    Как и в какой графе отражены корректировка платы за отопление и ОДН?

    Полная сумма корректировки за отопление и ОДН указана в платежном документе под таблицей с расчетами в справочной информации. В столбце «Перерасчет» отражена часть суммы, предъявленная к оплате в текущем периоде.

     

    Предусмотрена ли рассрочка для оплаты корректировки? 

    В столбце «Перерасчёт» будет отражается часть от полной суммы доначислений, предъявленная к оплате в текущем периоде, до полного погашения суммы корректировки.

     

    Что нужно делать, чтобы получить рассрочку для оплаты корректировки? 

    Рассрочка предоставляется автоматически. Никаких дополнительных действий не требуется. Сумма корректировки платы за  отопление и ОДН будет указываться в платежных документах до полного погашения.

    Из чего складывается итоговая стоимость услуги «отопление»?

     

    Плата за отопление зависит от:

    • тарифа, который ежегодно устанавливает областной Комитет по ценам и тарифам для каждой теплоснабжающей организации;
    • норматива потребления тепла, который устанавливает Министерство ЖКХ Московской области, при отсутствии счетчика или его показаний;
    • площади дома и площади квартиры;
    • температуры наружного воздуха в отопительный период.

    При определении размера платы за отопление учитывается не только объем тепла, потребленного в квартире, но и приходящаяся на данную квартиру доля потребления тепла на ОДН.

    Перерасчет по отоплению производится по всей Московской области или только в нашем районе?

     

    Годовой перерасчет за тепло делают не всем домам, а только тем, где установлены ОДПУ тепла. При этом, к расчету принимаются приборы учета с не истекшим сроком поверки, введенные в эксплуатацию. Корректировка платы за отопление предусмотрена Постановлением №354 от 06.05.2011 для МКД с ОДПУ тепловой энергии, если начисления по услуге «отопление» производятся равномерно в течение всего календарного года (1/12). Перерасчет платы может быть произведен как в большую, так и в меньшую сторону, в соответствии с показаниями ОДПУ тепла.

    От чего зависит, в какую сторону корректировка платы за отопление – к увеличению или уменьшению?

     

    В сторону увеличения перерасчет производится, если МКД потребил тепла больше, чем было предъявлено к оплате жителям. Это может быть связано с тем, что в течение отопительного периода стояла холодная погода или общая продолжительность отопительного периода была больше, чем в прошлом году. Также количество потребленной тепловой энергии зависит от качества эксплуатации дома. Если открыты окна, не закрываются двери в подъезде, то потребление тепловой энергии также возрастает.

    В сторону уменьшения перерасчет производится, если за год жители заплатили за большее количество тепла, чем действительно потребил дом.

    Почему корректировку платы сделали именно сейчас, когда отопительный сезон уже закончен?

    Корректировка платы за отопление и ОДН произведена, как только в расчетный центр поступила информация от УК/РСО, в ведении которой находится Ваш дом.

    Почему одним домам дополнительные счета за тепло пришли, а другим нет?

     

    Одни жители платят за отопление круглый год равными долями (1/12) – по средним показателям предыдущего года. В этом случае корректировка производится после того, как теплоснабжающая организация выставит счет за фактически потребленное тепло управляющей компании.

    Есть другой способ расчетов – при нем жители оплачивают услугу «отопление» только во время отопительного периода (1/7), и делается это по показаниям приборов учета, при этом суммы начислений могут меняться от месяца к месяцу, потому что они сразу привязаны к фактическому потреблению тепловой энергии, которое зависит от наружной температуры.

    Куда я могу обратиться с вопросами и заявками по ЖКУ?

     

    В случае возникновения вопросов Вам доступны консультации:

    • по телефону 8 (499) 444-01-00,
    • в личном кабинете клиента на сайте мособлеирц.рф,
    • в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»,
    • чат-бота на сайте мособлеирц.рф,
    • специалистов в клиентском офисе расчетного центра.

     

     

    Источник информации: Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области

  • В январе 2022 года начисления за отопление, водоснабжение и электроснабжение могут превысить среднемесячный размер.

    В январской квитанции отразятся начисления за полтора месяца – январь и половину декабря, поскольку в связи с досрочным выпуском платежных документов в декабре 2021 года к расчету были приняты показания общедомовых и индивидуальных приборов учета, поступившие в МосОблЕИРЦ до 12 декабря.  При отсутствии показаний плата была рассчитана по нормативам или среднемесячным объемам потребления.

    В январе начисления за отопление, электро- и водоснабжение произведены в соответствии с фактически потребленными объемами на основании показаний счетчиков, предоставленных жителями, управляющими и ресурсоснабжающими организациями.

    Без комиссии оплатить счета и передать показания приборов учета можно в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».

    Проконсультироваться по вопросам расчетов за коммунальные услуги и передать показания можно в клиентских офисах расчетного центра и по телефонам контактного центра 8(496) 245-15-99 или 8(499) 444-01-00 ежедневно с 8:00 до 22:00.

     

    Источник информации: Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ.

 ® © При использовании материалов портала обязательным условием является указание адреса портала и сохранение авторских копирайтов.

© 2026 Flex. All Rights Reserved. Powered by Aplikko

Техническое сопровождение:
Управление муниципальных услуг, связи и развития информационно-коммуникационных технологий Администрации Раменского муниципального округа.
Дата открытия веб-сайта: Июнь 2002г.

 

Панорамные фотографии города предоставлены Натальей Изотовой и Алексеем Гречушниковым.

 


Официальный информационный портал Раменского муниципального округа использует технологию «cookie», сервисы веб-аналитики ЯндексМетрика и РейтингMail.ru.
Пользовательское соглашение