С ноября 2021 года показания счетчиков, переданные в отделениях Почты России, не поступают в расчетный центр. При отсутствии показаний плата за коммунальные услуги рассчитывается по среднемесячному потреблению либо по нормативам.

Для того, чтобы показания своевременно поступали в МосОблЕИРЦ и учитывались при начислениях, жителям рекомендуется передавать данные приборов учета:

- в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ;

- в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;

- в клиентских офисах МосОблЕИРЦ;

- через платежные терминалы банков «МКБ» и «Сбер»;

- в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»;

- по телефонам контактного центра 8 (496) 245-15-99 и 8 (499) 444-01-00 ежедневно с 8:00 до 22:00.

В большинстве городских округов, в связи с приближением Нового года и ранним выпуском квитанций, в декабре прием показаний завершился досрочно - 12 числа. В следующем месяце с учетом показаний, поступивших от жителей в январе, будет произведен перерасчет платы исходя из фактически потребленных ресурсов.

Быстро и без комиссии оплатить квитанции МосОблЕИРЦ можно в личном кабинете на сайте www.мособлеирц.рф, в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» или через кнопку моментальной оплаты «Оплатить квитанцию онлайн» на главной странице сайта расчетного центра.

Справочно: с 1 октября 2021 года при оплате коммунальных услуг  в отделениях АО «Почта России» взимается  комиссия в соответствии с действующими тарифами. Платежи оформляются почтовым переводом, при оплате может понадобиться документ, удостоверяющий личность.

Источник информации: Служба  корпоративных коммуникаций  МосОблЕИРЦ.

Счета за декабрь – раньше привычных сроков. В преддверии Нового года МосОблЕИРЦ досрочно выпустит квитанции на оплату коммунальных услуг. Счета с начислениями за декабрь большинство жителей Московской области получат до 25 декабря.

Срок выпуска платежных документов традиционно сдвигается на более ранний период для того, чтобы жители могли рассчитаться за коммунальные услуги до наступления новогодних праздников и войти в 2023-й год с оплаченными счетами.

Прием показаний. В связи с ранним выпуском квитанций в большинстве городских округов прием показаний приборов учета воды и тепла завершится 12 декабря. В случае отсутствия показаний плата за декабрь будет рассчитана по замещающей информации - среднемесячному потреблению либо нормативу.

Начисления за электро- и газоснабжение в декабре будут произведены по замещающей информации.

В следующем периоде, с учетом показаний, переданных в январе 2023 года, будет произведен перерасчет платы за декабрь.

На тех территориях, где применяется авансовый метод расчета, сроки выпуска платежных документов и передачи показаний не меняются.

Когда оплачивать. Оплатить декабрьские квитанции рекомендуется до 28 декабря.

Оплатить счета и  передать показания приборов учёта удобно в личном кабинете на сайте www.мособлеирц.рф, в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».

В личном кабинете клиентов МосОблЕИРЦ ждут приятные сюрпризы:

- праздничные скидки от программы «Коммунальный бонус»,

- кешбэк за оплату картой «Мир»,

- призы и подарки по акциям.

Те, кто предпочитает рассчитываться за ЖКУ в обычном графике, имеют возможность оплатить счета за декабрь до 10 января.

На территориях, где применяется авансовый метод расчета, сроки выпуска платежных документов и передачи показаний не меняются.

Источник информации: Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ.

В декабре меняются привычные сроки передачи показаний  приборов учета и даты выпуска квитанций на оплату ЖКУ.

Выпуск декабрьских платежных документов сдвигается на более ранний период для того, чтобы дать возможность жителям Подмосковья рассчитаться за коммунальные услуги до наступления Нового года.

Доставку платежных документов с начислениями за декабрь планируется завершить  25 декабря 2020 года.

МосОблЕИРЦ рекомендует передать показания приборов учета воды до 12 декабря. Если показания будут переданы позже, плата за услуги будет рассчитана по замещающей информации - среднемесячному потреблению либо нормативу. После передачи показаний в следующем расчетном периоде будет произведен перерасчет.

Начисления за декабрь 2020 по услуге «электроснабжение» будут рассчитаны исходя из среднемесячного расхода с последующим перерасчетом на основании переданных в январе 2021 года показаний приборов учета.

Передать показания можно в личном кабинет на сайте МосОблЕИРЦ или с помощью мобильного приложения «МосОблЕИРЦ Онлайн», в офисах единого расчетного центра или по телефону 8(496) 245-15-99 ежедневно с 8:00 до 22:00.

Чтобы оплата за декабрь 2020 года была учтена при формировании платежного документа за следующий расчетный период, МосОблЕИРЦ рекомендует оплатить ЖКУ до 28 декабря.

На тех территориях, где по поручению управляющих организаций применяется авансовый метод начисления платежей, сроки выпуска платежных документов и передачи показаний не изменятся.

Источник: Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ.

МосОблЕИРЦ на расстаянии вытянутой руки. Помогите близким установить мобильное приложение "Мой Мосэнергосбыт" и оплачивать ЖКУ не выходя из дома.

Уважаемые жители Раменского городского округа!

Традиционно в преддверии новогодних праздников срок выпуска платежных документов сдвигается на более ранний срок для того, чтобы жители могли рассчитаться за коммунальные услуги до наступления Нового года.

В декабре 2021 года квитанция сформирована на дату 12 декабря.

В том случае, если Вы не успели подать показания счетчиков до 12 декабря, расчет был произведен по среднемесячному потреблению либо нормативу. Квитанция за январь 2022 года сформирована с учетом показаний, переданных в январе 2022 года. В связи с чем произведен перерасчет плату коммунальных услуг за декабрь 2021 года.

В случае возникновения трудностей по оплате коммунальных платежей собственник имеет право обратиться в УК или РСО для предоставления рассрочки по оплате коммунальных платежей (равными долями) в будущем периоде.

Напоминаем Вам, что передавать показания приборов учета возможно любым из удобных для Вас способов:

- через личный кабинет на сайте мособлеирц.рф или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;

- по телефонам единого контактного центра: 8-499-444-01-00 или 8-496-245-15-99 ежедневно с 08.00 до 22.00; - через терминалы приёма показаний в офисах МосОблЕИРЦ.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Источник информации: Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области

Уважаемые жители Раменского городского округа!

Информируем Вас, что клиентский офис, кассовый пункт ТУ «Раменское», расположенный по адресу: М.О., Раменский г.о., пос. Электроизолятор, д. 55. с 04 апреля 2022 года возобновляет работу по следующему графику:

Понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00.

Суббота, воскресенье – выходные дни.

Для решения возникающий вопросов клиенты могут воспользоваться:

- информационно-справочной службой ООО «МосОблЕИРЦ», которая работает 7 дней в неделю и принимает звонки с 8:00 до 22:00 по телефону 8 (496) 245-15-99

- с помощью интернет-сервиса личный кабинет клиента «МосОблЕИРЦ Онлайн» (https://lkk.mosobleirc.ru) или мобильного приложения «МосОблЕИРЦ Онлайн» (приложение доступно в AppStore и GooglePlay), в котором имеется возможность передавать показания и отслеживать дату поверки приборов учета, оплатить услуги с помощью банковской карты без комиссии, управлять несколькими лицевыми счетами, направлять заявления и консультироваться со специалистами, просматривать баланс лицевого счета, историю платежей и начислений, скачать платежный документ и ознакомиться с расшифровкой по каждой услуге, правилами начислений, пояснениями по тарифам с помощью сервиса «Умная платежка», заказать справку или платежный документ.

 - при личном обращении в территориальное управление ЕИРЦ (с адресным списком и графиком работы территориальных управлений ЕИРЦ можно ознакомиться на сайте www.мособлеирц.рф).

 Источник информации: Служба  корпоративных коммуникаций  МосОблЕИРЦ

Информируем Вас о временном закрытии кассового пункта Управления «Раменское», расположенного по адресу: М.О., Раменский г.о., пос.Электроизолятор, д.55.

Кассовый пункт будет закрыт с 21 июня по 05 июля 2021 года.

Клиенты могут произвести оплату за жилищно-коммунальные услуги следующими способами:

- В личном кабинете «МосОблЕИРЦ Онлайн» на сайте или в мобильном приложении (без комиссии, приложение доступно в AppStore и Google Play);

- Через терминал банка ПАО «Московский Кредитный Банк» (МКБ), установленный в клиентском зале по адресу: М.О., Раменский г.о., пос.Электроизолятор, д.55. Терминал принимает оплату как наличными, так и безналичными денежными средствами без комиссии;

- Через отделения АО «Почта России»;

- Через отделения ПАО «Сбербанка России» (в т.ч. Онлайн-сервисами).

Источник информации: Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ.

С 14 февраля 2022 года изменяется график работы клиентского офиса, расположенного по адресу:

• г. Раменское, ул. Махова, д. 6:

Режим работы:

Понедельник – пятница с 8:00 – 17:00, без перерыва на обед.

Суббота-воскресенье выходные дни.

Ближайшие клиентские офисы находятся по адресу:

• г.о. Раменский, п. Электроизолятор, д. 55.

Режим работы:

Понедельник-пятница с 9:00 до 17:00

Перерыв на обед с 13:00 – 14:00

Суббота, воскресенье – выходные дни.

• г.о. Раменский, д. Трошково, ул. Шоссейная, д. 51.

Режим работы:

Вторник – суббота 9:00 до 17:00

Перерыв на обед с 12:00 – до 13:00

Воскресенье, понедельник – выходные дни.

Жители Раменского городского округа могут без комиссии оплачивать ЖКУ и передавать показания приборов учета не выходя из дома - в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».

Получить справочную информацию, проконсультироваться и передать показания можно по телефонам контактного центра 8 496 245-15-99 или 8 499 444-01-00 ежедневно с 8.00 до 22.00.

Источник информации: Служба  корпоративных коммуникаций  МосОблЕИРЦ

Вниманию жителей Раменского городского округа, расчет платы за отопление в многоквартирных домах производится по правилам, утвержденным постановлением правительства РФ.

Размер платы за отопление зависит от наличия или отсутствия общедомового и индивидуального приборов учета, периода оплаты за отопление, площади квартиры, типа жилого дома, выбранной методики расчета.

Расчет платы за отопление в многоквартирных домах производится по правилам, утвержденным постановлением правительства РФ от 6 мая 2011 года №354. Начисление по отоплению исходит из двух главных показателей: объем коммунального ресурса, потребленного отдельной квартирой; количество энергии, израсходованной на общедомовое хозяйство.

Начисления за отопление могут производиться двумя способами: в отопительный период или в течение всего года.

В случае если в многоквартирном доме отсутствуют общедомовые и индивидуальные приборы учета тепла и начисления производятся только в отопительный период, упрощенная формула для расчета выглядит так:

P = S x N x T

Площадь помещения (S) умножается на установленный норматив потребления тепловой энергии (N) и на тариф на тепловую энергию (T).

Если в доме установлен общедомовой счетчик по отоплению, то расчет производится, как правило, в отопительный период согласно показаниям прибора учета. Упрощенная формула расчета в этом случае такова: сумма к оплате P = количество потраченной тепловой энергии (V) делится на общую площадь дома (So) и умножается на площадь квартиры (Sкв) и на тариф (T).

Источник: Отдел пресс-службы администрации Раменского городского округа.

До конца текущего года в каждом офисе МосОблЕИРЦ будет внедрена электронная система оценки качества работы расчетных центров. Посетители офисов смогут оценить уровень обслуживания одним нажатием кнопки. Сделать это можно будет двумя способами:

1. После обслуживания у специалиста можно оценить его работу, нажав на планшете клавишу «отлично», «удовлетворительно» или «плохо».

2. Отсканировать талон электронной очереди в специальном терминале и оценить по 5-балльной шкале профессионализм и скорость обслуживания, удобство офиса или записать письменное, голосовое или видео- сообщение.

«Некоторое время назад мы внедрили данную систему в городском округе Электросталь. За время работы пилота свыше 12 тысяч посетителей поставили свои оценки. Средняя оценка - 4.8 по пятибальной шкале, - отметил Антон Велиховский, министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области. По сути, для клиентов электронная система – это современный аналог «Книги жалоб и предложений», где можно высказать свои замечания и комменарии по работе расчетного центра.

Для МосОблЕИРЦ это возможность получать быструю обратную связь, видеть, как соблюдаются стандарты и на что обратить внимание, чтобы сделать обслуживание удобнее и комфортнее. Отзывы клиентов оперативно поступают в центральную базу данных, где сотрудники МосОблЕИРЦ анализируют информацию, оценивают работу конкретного менеджера или управления в целом, и при необходимости дают обратную связь клиенту.

Источник:Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области

Программа позволяет управлять предоставлением жилищно-коммунальных услуг с помощью смартфона.

«Сервис «Умная платежка» доступен на сайте МосОблЕИРЦ. Для входа надо нажать кнопку «Новый личный кабинет МосОблЕИРЦ онлайн» на главной странице. На смартфон можно скачать мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн». Оно доступно в App Store и Play Market», - говорится в сообщении минЖКХ.

«Умная платежка» позволяет пользователям контролировать начисления. В новом личном кабинете в разделе «Платежи» можно увидеть детализацию расчетов по каждой услуге: объем потребления; тарифы; задолженности; пени; льготы; произведенные перечисления; формулы расчетов.

Также в «МосОблЕИРЦ онлайн» можно оплачивать коммуналку без комиссии, передавать показания приборов учета, управлять несколькими лицевыми счетами, а в личном кабинете можно вызвать сантехника, получить справку из ЖЭКа, направить обращение или запрос.

Система позволяет настроить push-уведомления о получении новых квитанций, датах передачи показаний и других действиях, связанных с ЖКУ.

Дополнительно в «МосОблЕИРЦ Онлайн» можно настроить автоплатеж, оплатить коммуналку через Apple pay и Google pay, оформить электронную квитанцию.

Источник информации: отдел пресс-службы администрации Раменского городского округа

Если возникли вопросы по начислениям в квитанции, то их можно задать «Онлайн-помощнику» в личном кабинете «МосОблЕирц Онлайн».

В любое время:

•  получите разъяснения по начислениям в платежке;
•  закажите справки и выписки;
•  получите информацию по перерасчетам.

А еще — бонусы!

Чтобы получить их у партнеров, оплачивайте квитанцию:
- в личном кабинете клиента;
- в мобильном приложении «МосОблЕирц Онлайн».

МосОблЕИРЦ напоминает, что в личном кабинете также удобно оплачивать коммунальные счета – без банковской комиссии, с кешбэком за каждый платеж и доступом к программе «Коммунальный бонус». Проект призван сделать коммунальные платежи понятнее и прозрачнее, а также стимулировать дисциплинированных жителей, которые своевременно оплачивают жилищно-коммунальные услуги.

Источник информации: Раменское информагентство.

«Тем, кто ценит свое время, рекомендуем воспользоваться нашим новым сервисом «Предварительная запись». Записаться на прием в клиентский офис в Раменском могут жители не только многоквартирных домов, но и частного сектора, имеющие прямые договоры с АО «Мосэнергосбыт», - рассказала Светлана Половникова, начальник управления МосОблЕИРЦ «Раменское».

Как записаться:

1. На главной странице сайта МосОблЕИРЦ в верхней части экрана нажмите кнопку «Предварительная запись».
2. Выберите город, офис, дату и время.
3. На вашу электронную почту придёт письмо с подтверждением и PIN-кодом.
4. При визите в МосОблЕИРЦ введите PIN-код в терминале электронной очереди, возьмите талон.
5. Вы будете обслужены первым же освободившимся менеджером.

Посетить офисы МосОблЕИРЦ по-прежнему можно без записи. Адреса, режим работы и текущая загруженность указаны на сайте мособлеирц.рф.

Источник информации: Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ.

Правильная эксплуатация приборов учета позволяет экономить при оплате услуг. Если счетчик выходит за межповерочный интервал, его показания к расчетам не принимаются. В этом случае в первые три месяца плата рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления, а затем — по нормативам, и суммы к оплате, как правило, существенно возрастают.

Если счетчик отсутствует, плата также начисляется по нормативам, исходя из количества зарегистрированных жильцов. Это значит, что установленный нормативом объем потребления умножается на количество жильцов. Такой расчет особенно невыгоден для большой семьи.

Кроме того, при расчете платы к нормативу может быть применен повышающий коэффициент, что ведет к удорожанию услуги еще в 1,5 раза.

Три простых правила установки/поверки/замены:

- не проводить работы самостоятельно;

Справочно: В силу подпункта «г» п. 35 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учёта и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учёта и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета.

- привлекать к работам надежные, проверенные организации;

- регистрировать счетчики.Акт о выполненных работах необходимо предоставить в управляющую компанию и/или расчетный центр. Если этого не сделать, о новом приборе учета или проведенной поверке скорее всего никто не узнает, и начисления будут производиться без учета показаний счетчика.

Где заказывать поверку/установку/замену счетчиков?

Электросчетчики могут устанавливать, менять и поверять только гарантирующие поставщики электроэнергии. Для жителей многоквартирных домов таким поставщиком чаще всего является АО «Мосэнергосбыт», для жителей частных домов – сетевые организации.

Заказать установку и поверку счетчиков воды, тепла, а также поверку поверку газовых счетчиков можно в МосОблЕИРЦ или в другой организации на усмотрение жителя. Важно, чтобы исполнитель услуги имел необходимую квалификацию и разрешение на проведение такого вида работ.

Осторожно, мошенники! В Московской области нередки случаи, когда представители недобросовестных организаций предлагают услуги по замене и поверке приборов учета и проводят работы с нарушением правил, по завышенным ценам или безосновательно – в то время, когда прибор учета исправен и не требует замены или поверки.

Заказ услуг в МосОблЕИРЦ позволяет избежать риска взаимодействия с недобросовестными компаниями. Счетчики поверяются с соблюдением всех необходимых правил и процедур.
Установка, поверка или замена счетчиков воды, заказанная в МосОблЕИРЦ, как правило, делается «под ключ». Это значит, что жителю не нужно нести акт поверки в управляющую компанию, чтобы ввести прибор учета в эксплуатацию.

Заказать услуги можно:

• на сайте МосОблЕИРЦ в разделе «Каталог товаров и услуг»,
• в личном кабинете «МосОблЕИРЦ Онлайн»,
• в клиентских офисах МосОблЕИРЦ,
• по телефону контактного центра 8 499 444-01-00 ежедневно с 8.00 до 22.00.

Подробная информация о поверке, а также  ответы на самые распространенные вопросы¸ связанные с учетом потребления коммунальных ресурсов и оплатой услуг,  размещена на  сайте МосОблЕИРЦ в разделе «Вопросы-Ответы».

Источник информации: Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

Для жителей Московской области разработан онлайн-сервис «Умная платежка». Программа позволяет управлять предоставлением жилищно-коммунальных услуг с помощью смартфона.

По поручению управляющей компании ООО «ЮИТ-сервис» МосОблЕИРЦ начало обслуживать жителей многоквартирных домов, расположенных в г.Раменское по адресу:

-  г.Раменское, ул.Приборостроителей, д.16А.

По поручению управляющей компании ООО «ОРБИС» МосОблЕИРЦ начало обслуживать жителей многоквартирных домов, расположенных в д.Островцы по адресам:

-   мкрн.Новые Островцы, ул.Баулинская, д. 5/1, 12, 13;

-  мкрн.Новые Островцы, ул.Летчика Волчкова, д.1.

В мае 2023 года жители получили Единые платежные документы МосОблЕИРЦ, в которых отразились начисления по всем видам жилищно-коммунальных услуг.

Для корректного формирования начислений МосОблЕИРЦ рекомендует регулярно передавать показания индивидуальных приборов учета воды с 15 по 25 число каждого месяцаодним из наиболее удобных способов:

- через Чат-бот на сайте МосОблЕИРЦ;

- в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ.рф;

- в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;

- в клиентских офисах МосОблЕИРЦ;

- по телефону 8-499-444-01-00 ежедневно с 06:00 до 23:00 посредством автоматического голосового помощника.

Без комиссии оплатить коммунальные услуги можно через Систему быстрых платежей:

• В личном кабинете МосОблЕИРЦ на сайте;
• В мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
• Через кнопку моментальной оплаты на сайте МосОблЕИРЦ «Оплатить квитанцию онлайн».

Для решения вопросов по начислениям и расчетам за жилищно-коммунальные услуги жители могут обратиться в клиентский офис МосОблЕИРЦ.

Офис расположен по адресу:
г.Раменское, ул.Махова, д.6.

Режим работы:
понедельник - пятница с 8:00 до 18:00;
суббота с 8:00 до 16:00;
воскресенье - выходной.

Источник информации: Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ.

По поручению управляющей компании ООО «УК Восход-15» с мая 2025 года МосОблЕИРЦ начал обслуживать жителей многоквартирного дома, расположенного по адресу: г.Раменское, ул.Гурьева, д.9А.

Также по поручению управляющей компании ООО «Адамант» с мая 2025 года МосОблЕИРЦ начал обслуживать жителей многоквартирного дома, расположенного по адресу: Раменский м.о., пгт.Удельная, ул.Северная, д.13.

В июне жители получат Единые платежные документы для оплаты жилищно-коммунальных услуг за май 2025 года.

Для корректного формирования начислений МосОблЕИРЦ рекомендует регулярно передавать показания индивидуальных приборов учета воды с 15 по 25 число каждого месяца одним из наиболее удобных способов:

• через чат-бот на сайте МосОблЕИРЦ;
• с помощью кнопки моментальной передачи показаний на сайте МосОблЕИРЦ;
• в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
• в клиентских офисах МосОблЕИРЦ;
• по телефону 8(499) 444-01-00 ежедневно с 8:00 до 22:00 посредством автоматического голосового помощника.

Без комиссии оплатить коммунальные услуги можно через систему быстрых платежей:

• в личном кабинете МосОблЕИРЦ на сайте;
• в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
• на сайте МосОблЕИРЦ с помощью кнопки моментальной оплаты «Оплатить квитанцию онлайн».

Для решения вопросов по начислениям и расчетам за жилищно-коммунальные услуги жители могут обратиться в клиентский офис МосОблЕИРЦ.

Офис расположен по адресу: г.Раменское, ул.Воровского, д.2 (центральный вход).

Режим работы:

вторник-пятница с 8:00 до 18:00;
суббота - с 8:00 до 17:00 без перерыва.
Воскресенье, понедельник - выходной.

МосОблЕИРЦ информирует о смене поставщика услуги «добровольное страхование» для жителей многоквартирных домов городского округа Раменское.

С сентября 2021 года исполнителя услуги ООО «Согласие» сменила страховая компания   ООО «МСК «АйАйСи».

Услуга «добровольное страхование» включается в платежные документы МосОблЕИРЦ на основании договора, заключенного с ООО «МСК «АйАйСи». Услуга не обязательна к оплате, приобретение страховки зависит только от волеизъявления собственника.   Долг по услуге не начисляется.

Чтобы застраховать жилье, в квитанции нужно поставить галочку в поле «Итого к оплате за все услуги счета с учетом добровольного страхования» и внести сумму, достаточную для оплаты жилищно-коммунальных услуг и страховки. Если внесенная сумма меньше требуемой, жилье не будет застраховано, а излишек будет направлен в счет аванса за услуги ЖКХ.  

После оплаты жилье считается застрахованным с 1-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты.

Стоимость страховки - 2 рубля 30 копеек за квадратный метр.

Так, например, страховой полис на месяц для квартиры площадью 50 кв. м. составит 115 рублей. Оплатив эту сумму, владелец застрахует внутреннюю отделку, инженерные коммуникации и конструктивные элементы квартиры от пожара, залива, взрыва бытового газа, аварий коммунальных систем и стихийных бедствий.

Страховка действует один календарный месяц, и чтобы она не прерывалась, услугу необходимо оплачивать регулярно.

В платежных документах МосОблЕИРЦ клиентам предлагаются базовые тарифы страхования. Более подробную информацию по условиям страхования можно получить в клиентских офисах МосОблЕИРЦ и на сайте мособлеирц.рф в разделе «Добровольное страхование» или по номеру телефона международной страховой компанией «АйАйСи» тел. 7 (495) 105-90-36.

Источник информации:

Для жителей Московской области разработан онлайн-сервис «Умная платежка». Программа позволяет управлять предоставлением жилищно-коммунальных услуг с помощью смартфона. Сервис доступен в пилотном режиме в Красногорске и Химках и скоро заработает в других муниципалитетах региона.

Как войти в сервис

Сервис «Умная платежка» доступен на сайте МосОблЕИРЦ. Для входа надо нажать кнопку «Новый личный кабинет МосОблЕИРЦ онлайн» на главной странице.

На смартфон можно скачать мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн». Оно доступно в App Store и Play Market.

Контроль расчетов

«Умная платежка» позволяет пользователям контролировать начисления. В новом личном кабинете в разделе «Платежи» можно увидеть детализацию расчетов по каждой услуге:
- объем потребления;
- тарифы;
- задолженности;
- пени;
- льготы;
- произведенные перечисления;
- формулы расчетов.

Оплата ЖКУ, передача показаний счетчиков, вызов сантехника

В «МосОблЕИРЦ онлайн» можно оплачивать коммуналку без комиссии, передавать показания приборов учета, управлять несколькими лицевыми счетами.

Также в личном кабинете можно вызвать сантехника, получить справку из ЖЭКа, направить обращение или запрос.

Push-уведомления и автоплатеж

Система позволяет настроить push-уведомления о получении новых квитанций, датах передачи показаний и других действиях, связанных с ЖКУ. Дополнительно в «МосОблЕИРЦ Онлайн» можно настроить автоплатеж, оплатить коммуналку через Apple pay и Google pay, оформить электронную квитанцию.

Как оставить отзыв о приложении

Разработчики сервиса предусмотрели обратную связь для пользователей. Предложения по улучшению работы приложения принимают на почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Также оставить замечания можно в самом личном кабинете в разделе «Отправить обращение», выбрав подходящую тематику.

Источник: официальный сайт Правительства и Губернатора Москвоской области.

Кто и как оказывает услугу: 
С 1 января 2024 года на основании Федерального закона от 18.03.2023 № 71-ФЗ услуги по ремонту и обслуживанию внутриквартирного газового оборудования может предоставлять только газораспределительная компания. В Московской области крупнейшая газораспределительная организация - АО «Мособлгаз».

Услуга будет оказываться не реже 1 раза в год в соответствии с графиком работ. Уточнить порядок предоставления и стоимость услуги «ТО ВКГО» можно на сайте АО «Мособлгаз» или по телефону 8(495) 122-40-04.

До 2024 года оказывать услугу могли иные специализированные организации и действовал постоплатный порядок расчетов, когда плата за выполненные работы начислялась равными долями в течение года.

ТО ВКГО в квитанции МосОблЕИРЦ:
Текущие начисления в адрес АО «Мособлгаз» отражаются в платежных документах в строке «ТО ВКГО». Абонентская плата за техобслуживание начисляется ежемесячно равными долями.

Кроме того, в квитанциях может отражаться строка «ТО ВКГО 2023» в том случае, если ранее газовое оборудование обслуживало не АО «Мособлгаз», а ООО «Юникон» или ООО «РегионГазСервис», и в ее адрес остались неоплаченные начисления.

С 1 января 2024 года все договора, заключенные ранее с иными специализированными организациями, перестали действовать, однако условия об оплате уже оказанных услуг должны быть выполнены. 

При наличии акта выполненных работ и соответствующего поручения специализированной организации расчётный центр выставляет в квитанции 1/12 стоимости техобслуживания в 2023 году до момента истечения 12 месяцев от даты исполнения услуги. Например, если газовое оборудование в квартире обслуживалось в сентябре 2023 года, плата будет начисляться до августа 2024 года. По истечении 12 месяцев начисления будут прекращены, и, при условии полной оплаты, исключены из квитанций.

Таким образом, в ЕПД за Апрель 2024 года, в случае наличия задолженности перед ООО «Юникон» или ООО «РегионГазСервис» Вам будет начислена услуга «ТО ВКГО 2023» в размере 1/12 стоимости техобслуживания в 2023 году до момента истечения 12 месяцев от даты исполнения услуги.

Техобслуживание ТО ВКГО обязательно:
Каждый потребитель  обязан обеспечить безопасную эксплуатацию газового оборудования в квартире согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденным Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г.

Источник информации: Служба корпоративных коммуникаций  МосОблЕИРЦ.